POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – UTILISATEURS LINKFAN

Chez LINKFAN, la protection de vos données personnelles est une priorité.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation de l’application mobile exploitée sous la marque LINKFAN (ci-après la « Plateforme »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (le « RGPD ») et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

INLIVE WITH,
Société par actions simplifiée (SAS),
immatriculée au RCS de Perpignan sous le numéro B 852 198 555,
dont le siège social est situé 5 rue du Moulinas, 66330 Cabestany,

(ci-après « Nous »).

La marque LINKFAN est une marque exploitée par la société INLIVE WITH.

2. Données personnelles collectées

Une donnée personnelle est toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.

Dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :

a) Données d’identification

• nom, prénom,
• pseudo,
• adresse e-mail,
• genre (le cas échéant).

Aucune donnée relative à l’âge ou à la date de naissance n’est collectée.

b) Données d’utilisation de la Plateforme

• interactions au sein de l’application,
• messages privés et conversations de groupe,
• messages adressés aux artistes,
• participation aux tirages au sort,
• accès aux contenus (hors contenus musicaux streamés).

c) Données liées à l’abonnement et aux services

• statut d’abonnement,
• historique de souscription,
• participation aux tirages au sort et gains.

Les paiements sont gérés exclusivement par les plateformes Apple App Store et Google Play Store.
Nous n’avons jamais accès aux coordonnées bancaires complètes des utilisateurs.

d) Données de connexion

• logs de connexion,
• identifiants techniques,
• mots de passe chiffrés.

e) Authentification via un service tiers

Si vous choisissez de vous connecter via un service tiers (Apple ou Google), certaines données (nom, adresse e-mail) peuvent nous être transmises par ce service.
Nous ne collectons jamais les mots de passe de ces comptes tiers.

f) Données de contact

Toute information que vous choisissez de nous transmettre dans le cadre d’une demande de contact ou d’assistance.

3. Finalités, bases légales et durées de conservation

a) Fourniture des services de la Plateforme

Finalité : accès à l’application, contenus, messagerie, musique en streaming, tirages au sort
Base légale : exécution du contrat (CGV)
Durée :

• pendant toute la durée du compte,
• logs de connexion : 1 an,
• archivage probatoire : 5 ans.

b) Gestion de l’abonnement et de la relation contractuelle

Base légale : exécution du contrat
Durée : durée de la relation contractuelle + archivage légal (5 ans).
Les données de paiement sont traitées exclusivement par les stores.

c) Modération et sécurité de la Plateforme

Base légale : exécution du contrat et obligations légales
Durée : durée du compte + archivage probatoire (5 ans).

d) Jeux, tirages au sort et avantages

Base légale : exécution du contrat
Durée : durée du jeu + archivage probatoire (5 ans).

e) Communication et informations

Finalité : envoi d’informations relatives à la Plateforme
Base légale : intérêt légitime
Durée : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’à opposition.

f) Demandes d’exercice de droits

Base légale : obligation légale
Durée : durée strictement nécessaire au traitement de la demande.

4. Destinataires des données

Peuvent avoir accès à vos données personnelles :

• le personnel habilité de la société INLIVE WITH,
• nos sous-traitants techniques (hébergement, messagerie, analytics, support),
• les plateformes Apple et Google pour la gestion des abonnements,
• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

5. Transferts hors Union européenne

Les données sont hébergées sur les serveurs Amazon Web Services (AWS) situés dans l’Union européenne (Irlande).

Certains prestataires peuvent être situés hors UE. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, mécanismes reconnus par le RGPD).

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’information,
• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit à l’effacement,
• droit à la limitation du traitement,
• droit d’opposition,
• droit à la portabilité,
• droit de retirer votre consentement à tout moment,
• droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Exercice des droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :

📧 contact@link-fan.com
📮 INLIVE WITH – 5 rue du Moulinas, 66330 Cabestany

Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement si nécessaire.

8. Cookies

La Plateforme ne dépose pas de cookies publicitaires.
Des outils techniques strictement nécessaires au fonctionnement ou à la mesure d’audience peuvent être utilisés conformément à la réglementation en vigueur.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification substantielle fera l’objet d’une information préalable au sein de la Plateforme.

Date d’entrée en vigueur : 27/01/2026